8 Langkah Mudah Menulis Deskripsi Produk Untuk Toko Online Anda

Bagaimana Anda menulis deskripsi produk yang meyakinkan penjual untuk membeli tanpa terlalu menjual? 

Ini adalah pertanyaan kuno. 

Calon pelanggan membuat keputusan pembelian setelah membaca deskripsi produk Anda, Anda memiliki beberapa pekerjaan yang harus dilakukan. 

Berikut adalah 8 bahan penting untuk deskripsi produk toko eCommerce yang laku.

1. Buat Deskripsi Produk Yang Sesuai Dengan Target Audiens

Sebelum menjual online, Anda harus mempelajari pelanggan Anda. 

Salah satu cara paling efektif untuk meningkatkan deskripsi produk Anda adalah mengarahkannya ke persona pembeli individu. 

Persona pembeli yang ideal mengukur perilaku pelanggan Anda, memberi Anda pengetahuan lebih untuk menyusun deskripsi produk yang efektif.

Misalnya, mengetahui bahwa pelanggan sebelumnya menikmati produk Anda karena daya tahannya dapat mendorong Anda untuk menggunakan bahasa yang menekankan kemampuan produk anda untuk berumur panjang. 

Namun, jika pelanggan setia Anda lebih memilih peningkatan produk, tulis tentang fitur produk baru di iterasi mendatang.

2. Jangan Hanya Tulis Fitur, Jelaskan Manfaat

Fitur dan manfaat mungkin terdengar serupa, tetapi sebenarnya sangat berbeda dalam pengaplikasiannya. 

Fitur mengacu pada detail teknis produk Anda, sedangkan manfaat berbicara tentang bagaimana detail tersebut meringankan masalah pelanggan.

Fitur membuat teknisi Anda bersemangat, tetapi rata-rata pelanggan mungkin tidak tahu apa yang harus dilakukan dengan "struktur tarik yang ditingkatkan dan lapisan 4x4". Anda perlu memberi tahu pelanggan bahwa fitur ini akan “meningkatkan kemampuan mereka untuk berkendara lebih efisien di luar jalan raya.” (contohnya)

Kalimat 2x Alligator-Style Mic Clips, yang ada dibawah ini bisa ditambah sebenarnya mengenai apa arti kata ini dan apa manfaatnya, misalnya menjadi "Penjepit mic dengan model mulut buaya sehingga lebih tidak mudah copot dan jatuh."

Masalah apa yang dipecahkan produk Anda? Bagaimana produk Anda membuat hidup orang lebih baik? Jika Anda menggunakan kata-kata yang kuat untuk memberi tahu orang-orang apa untungnya bagi mereka, bukan hanya apa yang ada di dalamnya, deskripsi produk Anda akan mendapatkan lebih banyak daya tarik.

3. Manfaatkan Bukti Sosial

Tidak ada waktu yang lebih baik daripada saat ini untuk memanfaatkan bukti sosial. 

Kita semua mendapati diri kita berada dalam situasi di mana, begitu kewalahan dengan pilihan atau tidak tahu harus mulai dari mana, kita beralih ke Google. 

Saya dapat meyakinkan Anda bahwa ketika pengunjung Anda tidak yakin tentang produk apa yang terbaik untuk dibeli, mereka mencari saran secara online.

Seperti orang lain, mereka tertarik pada produk dengan jumlah ulasan positif tertinggi, atau yang disertai dengan testimonial, atau yang ditampilkan oleh influencer sosial, atau yang ditampilkan di majalah. 

Seperti yang ditunjukkan di bawah ini dari Tokopedia, pelanggan yang mencari kacamata renang akan lebih cenderung membeli salah satu dari yang mengandung label “Terlaris” dan ulasan mereka yang sangat banyak dan tinggi.

Ada psikologi di balik mengapa kita ingin meniru orang lain dalam situasi yang tidak kita yakini. 

Jika Anda tidak dapat memanfaatkan metode bukti sosial di atas, masih ada cara lain untuk memasukkannya ke dalam salinan produk Anda. Misalnya, manfaatkan fakta bahwa popularitas itu menarik dengan menyorot favorit pelanggan di beranda Anda.

4. Cara Anda Mengatakan Sesuatu, Sama Pentingnya Dengan Apa Yang Anda katakan

Nada suara yang Anda gunakan dalam deskripsi produk Anda akan membuat perbedaan besar bagi audiens Anda. 

Pemasaran ke konsumen modern berarti Anda ingin bertemu dengan mereka in person. Tidak ada yang lebih buruk daripada terdengar seperti perusahaan besar yang memasarkan produk secara massal. 

Bahkan jika Anda melakukan penskalaan, Anda ingin terdengar seperti penyedia barang di ujung jalan.

Nada Anda juga dapat mencerahkan pelanggan tentang budaya perusahaan Anda. 

Milenial khususnya sangat berhati-hati dengan perusahaan yang mereka pilih untuk dilindungi. Mereka memiliki begitu banyak pilihan sehingga mereka mampu untuk melepaskan produk dari perusahaan yang mereka anggap tidak sadar lingkungan atau terputus secara sosial. 

Biarkan kepribadian perusahaan Anda mengalir melalui deskripsi produk Anda.

5. Pastikan Anda Menggunakan Font Yang Mudah Dibaca

Rentang perhatian rata-rata manusia menurun – jauh menurun. Penelitian telah menyimpulkan bahwa kebanyakan orang membaca kurang dari 20% dari halaman web tertentu . 

Jika Anda memberi orang alasan apa pun untuk membaca lebih sedikit, mereka akan melakukannya.

Teknik Paling Efektif untuk Deskripsi Produk:

• Buat Subpos Sedikit Lebih Besar dari Teks Tubuh
• Gunakan Font Umum yang Mudah Dibaca untuk Teks Tubuh
• Gunakan Teks Tebal dan Berwarna dengan Hati-hati untuk Menarik Perhatian pada Poin Penting

Poin-poin juga merupakan cara yang sangat efektif untuk menarik perhatian seseorang. 

Namun, jangan lupa untuk menggunakan banyak ruang putih di halaman produk Anda juga. Berikan mata istirahat agar bisa mengambil poin berikutnya.

6. Pertimbangkan Pelanggan Terbesar Anda, Mesin Pencari Utama

Tidak, mesin pencari itu sendiri tidak akan membeli produk Anda. 

Namun, mereka mengontrol 90% dari semua lalu lintas Internet. 

Anda harus melihat Google, Yahoo dan Bing sebagai tiga pelanggan besar yang harus Anda senangi setiap hari.

Tips:

Pada saat yang sama, jangan mencoba memainkan sistem. Mengisi deskripsi produk yang berlebihan dengan kata kunci untuk meningkatkan peringkat mesin pencari sudah lama berlalu.

Pastikan Anda mengoptimalkan gambar produk Anda dengan frasa kunci dan menggunakan frasa kunci di bagian penting teks Anda, termasuk subjudul dan frasa yang dicetak tebal.

Teknik SEO yang paling efektif semuanya kembali ke hal yang sama, tulisan yang bagus. 

Selama Anda memiliki satu atau dua frasa kunci untuk memfokuskan konten Anda, sisa konten Anda harus mengalir secara alami dan menarik bagi mata manusia.

7. Jangan Bersifat Umum, Tawarkan Hal-hal Spesifik Yang Unik Untuk Produk Anda

Anda mungkin berpikir bisnis ada bisa tumbuh dengan memasukkan deskripsi mengenai seberapa "berkualitas tinggi" produk Anda, tetapi pernyataan yang tidak dapat diukur dibaca sebagai kata-kata kosong bagi pembeli. 

Lagi pula, seberapa sering vendor tidak menggambarkan produk mereka sendiri sebagai produk yang luar biasa dan berkualitas tinggi? 

Deskripsi produk Anda harus menjadi daya tarik terakhir yang menarik prospek Anda, tulislah deskripsi yang sespesifik mungkin! 

Jelaskan produk Anda secara rinci dan bagaimana hal itu secara khusus akan menguntungkan pelanggan.

Alih-alih menggambarkan item Anda sebagai "berkualitas tinggi", soroti fitur spesifik yang membuatnya menjadi produk yang menonjol. 

8. Adaptabilitas Adalah Terpenting Untuk Deskripsi Produk Anda

Pasar selalu berubah, dan deskripsi produk Anda juga harus berubah. Bahan terpenting untuk deskripsi produk yang hebat adalah kemampuan beradaptasi.

Catat frasa menonjol yang mungkin berhasil untuk pesaing Anda. 

Lihatlah peringkat mesin pencari untuk melihat apa yang berhasil di pasar Anda dan bisnis e-commerce lainnya. 

Yang terpenting, dengarkan pelanggan Anda di media sosial dan di papan pesan industri/review. Anda akan diinformasikan langsung oleh prospek dan tingkat konversi Anda tentang cara menulis deskripsi produk. Teruslah melakukan percobaan dan bandingkan.

Tidak ada teknik tunggal yang akan membuat deskripsi produk Anda berubah dari nol menjadi pahlawan dalam semalam. 

Semua teknik yang disebutkan di atas bekerja bersama-sama untuk meningkatkan visibilitas dan keterbacaan. 

Jika Anda terus-menerus meningkatkan deskripsi produk berdasarkan kebutuhan pelanggan Anda, situs web eCommerce Anda akan memiliki peluang lebih besar untuk menjual.